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Faire parler la donnée client

Pour améliorer la Satisfaction Client || Pour réduire les coûts de service || Pour augmenter la performance des campagnes

Comment faire ?

.Comment?

Collecter la donnée

Se connecter à toutes les sources
de donnée client pour élargir au
maximum le périmètre d’analyse.
Data collection

Analyser en profondeur

Exploiter toute la puissance de
l’analytics pour identifier forces,
faiblesses, risques, opportunités.
Business discovery

Prendre la bonne décision

Prioriser les actions en fonction
de leur impact et améliorer ainsi
l’efficacité de vos Opérations.
Data driven company
Que faisons-nous ?

.Custics?

Nous mettons à votre disposition les outils et les expertises dont vous avez besoin pour faire parler la donnée.

Les outils du marché

En fonction de votre existant
Data science : R, Python…
Data viz : Qlik, PowerBI…
Small or big data

Toute une communauté

Pour constituer votre équipe
Data Scientist, Expert métier
DPO, Développeur web...
Analytics for business

Un service sur-mesure

De la simple démo pour voir
à un usage intensif de l'analytics
en passant par un projet pilote
Data science as a service
Pour quelle utilisation ?

.Pour quoi faire?

L’analytics n’a de limite que l'imagination. Voici malgré tout quelques pistes de réflexion.

Customer segmentation

Comment segmenter efficacement notre base clients ?

Customer journey

Quelles sont les leçons à tirer d’un parcours client ?

Customer Service

Comment transformer le centre de coûts en un centre de profits ?

Voice of Customer

Nos clients, qu’attendent-ils de nous au juste ?

Outbound Marketing

Quel est le plus performant des modèles pour nos campagnes ?

Next Best Action

Quelle est la meilleure stratégie client: segmentée ou différentiée?

Combien ça coûte ?

.Combien?

Si la mission vous permet d'atteindre vos objectifs alors nous prenons une quote-part du revenu généré. Sinon vous ne payez rien !
* Maintenant si vous n'êtes pas joueur et préférez le bon vieux modèle aux Jours Homme, notre TJM est de 800€.

Une démo pour voir

  • Analyse sur un échantillon
  • Réalisée par l'équipe Custics
  • Via des outils sur desktop
  • Démo dans la semaine
  • Sans aucun frais
  • Voici quelques démo !

Un pilote pour tester

  • Analyse sur 100Go de donnée
  • Réalisée par l'équipe Custics
  • Via des outils sur desktop
  • Préconisations dans le mois
  • Paiement en une seule fois
  • A objectifs atteints

Votre solution en prod

  • Analyse sur 1To de donnée
  • Réalisée avec notre soutien
  • Via des interfaces web
  • Pour un usage intensif
  • Au partage de revenu
  • ou plus classiquement aux JH
Custics, the data science as a service

Rejoignez la communauté dès aujourd'hui.